Política de privacidad

 2.- Finalidades del tratamiento

La AUTORA tratará la información facilitada por el Usuario con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos:

2.1.- Formulario de Contacto:

Dar respuesta a cualesquiera peticiones, consultas o solicitud de información que pueda remitir el Usuario del SITIO WEB.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos facilitados por el formulario de contacto es el consentimiento del propio Usuario en el momento de la recogida de los datos marcando la casilla correspondiente.

2.2. Formulario de Newsletter:

Gestionar la suscripción del Usuario en la Newsletter del SITIO WEB, para enviar boletines informativos sobres los nuevos artículos publicados en el SITIO WEB, promociones y sorteos de interés para el Usuario.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos facilitados por el formulario de Newsletter es el consentimiento del propio Usuario en el momento de la recogida de los datos marcando la casilla correspondiente.

Los datos personales facilitados se conservarán hasta el momento en que el Usuario solicite la supresión de sus datos personales, revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento, siguiendo el mecanismo establecido en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad.

El Usuario autoriza a la AUTORA para que contraste el consentimiento de los Usuarios a través del envío de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación de los datos facilitados.

2.3. Formulario de compra-venta

Gestionar la compra-venta y el acceso a los cursos que aparecen en el SITIO WEB, enviar actualizaciones del temario de los cursos solicitados y realizar una encuesta de satisfacción al finalizar el curso. La AUTORA le informa que para la gestión de la compra-venta se requerirá el intercambio de datos personales con la plataforma de pago escogida por el Usuario.

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales del Usuario es la ejecución del contrato de compra-venta que el Usuario solicita (según los términos y condiciones que constan en las Condiciones Generales de Venta).

Los datos personales facilitados se conservarán hasta el momento en que el comprador solicite la supresión de sus datos personales, revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento, siguiendo el mecanismo establecido en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad.

3.- Destinatarios de la información

Los datos personales que el comprador haya facilitado para realizar una compra, se facilitarán a la entidad que gestiona el cobro. Por otro lado los datos personales que el Usuario haya facilitado en el SITIO WEB, no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

  • – La cesión esté autorizada por una ley.
  • – El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como, por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
  • – Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

4.- Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos personales que nos facilite el Usuario por medio de los distintos formularios del SITIO WEB, se indicarán expresamente aquellos campos, indicados como obligatorios, que resulten ser necesarios para la petición, consulta o para la prestación de los servicios.

La negativa a suministrar los datos obligatorios supondrá la imposibilidad de atender el concreto servicio solicitado por el Usuario.

5.- Ejercicio de Derechos

El Usuario en todo momento podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales, así como limitar u oponerse al tratamiento, a través del envío de un correo electrónico a la dirección sara@estudioavellana.com desde la misma dirección con la que se registró, identificándose como Usuario del SITIO WEB o comprador de algún producto y/o servicio del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos de carácter personal, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6.- Compromisos del Usuario

El Usuario garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada a través de los diferentes formularios de este SITIO WEB es veraz y exacta.

El Usuario se compromete a informar a la AUTORA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a sara@estudioavellana.com identificándose como Usuario del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

Asimismo, el Usuario se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a la AUTORA en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, la AUTORA queda eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales claves y códigos identificativos.

En caso de que el Usuario facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a la AUTORA. Además, el Usuario garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del Usuario, responderá de las consecuencias de dicho incumplimiento.

8.- Cookies, pixel, tags, direcciones IP

Las cookies que se utilizan en este SITIO WEB son la mayoría anónimas, que no permite obtener identidad del usuario, si bien algunos de los códigos que se incluyen sirvan para singularizar o individualizar al navegador de su dispositivo utilizado, pudiendo ser de aplicación la normativa en materia de protección de datos personales. La AUTORA le informa que la información que se obtiene de las cookies, será tratada por la AUTORA, con las finalidades indicadas en la Política de Cookies. La base legal que legitima el tratamiento es el consentimiento del Usuario, prestado en el momento de aceptar el banner informativo, sin embargo, el Usuario puede rechazar su uso mediante los mecanismos indicados en dicha Política. Tal y como le informábamos, estos códigos no permiten la identificación del Usuario, por lo que no es de aplicación los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, salvo que el Usuario pueda ser capaz de aportar información que permita que se pueda vincular su identidad con las Cookies.

Por otro lado, la AUTORA informa al Usuario que la herramienta de email-marketing que utiliza la AUTORA para el envío de las Newsletters, cuentan con enlaces personalizados y pequeñas imágenes invisibles para los Usuarios que son incluidas en los emails. Con esta tecnología se permite saber si un email ha sido leído o no, en qué fecha y la dirección IP desde la que ha sido consultado. Con esta información, se realizan estudios estadísticos y analíticos sobre el envío y recepción de los emails para así mejorar la oferta de los servicios a los que el Usuario está suscrito.

El Usuario podrá impedir la obtención de esta información, configurando su gestor de correo electrónico para bloquear la descarga de imágenes contenidas en el correo electrónico.

9.- Medidas de Seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en materia de protección de datos, la AUTORA adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos personales y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

Si tiene alguna duda sobre la información que se recoge en la presente Política de Privacidad, puede enviar un mensaje de correo electrónico a: sara@estudioavellana.com.